自助图书馆是什么？

自助图书馆是什么？

自助服务，意思是自己为自己服务。它实际就是读者在一定的服务设施的帮助下，按照一定的服务规则、程序自己自助完成诸如借书、还书、续借、交罚款、预约、查询、检索下载等一系列的操作，实现自我服务的一种服务形式，并且与读者接受工作人员提供的服务具有相同的效果。图书馆的自助服务是以读者为中心、满足读者个性需求的一种读者自我服务模式。它改变了原先由工作人员包办图书馆服务的传统做法，将一些图书馆的服务项目和工作内容交由读者本人在指定的管理区域、活动范围内自行完成。同时借助于图书馆主页，利用计算机、网络等现代化手段，由读者根据兴趣爱好、需求特点、时间安排自行利用图书馆的各种资源，完成文献的查阅、收集、鉴别、传递和利用 自助图书馆的出现，将充分发挥图书馆的自助服务，提高图书馆的自动化服务水平。其对完善图书馆的公共服务体系起到重要的作用。

自助图书馆（智慧图书馆的1.0版）——基于图书馆（室）空间，利用信息技术，建立阅读自助式的应用场景，提供自主导览、自助导读、自助检索、自助找书、自助借还、自主归架、电子资源、个人年度阅读报告、无人化管理等服务内容，让图书馆变得更加的开放、包容和无障碍。

自助图书馆有利于拓展图书馆的服务空间。设在图书馆、企事业单位、社区的城市街区24小时自助借还图书馆、数字图书等现代的自助服务模式，突破了时间与空间的限制，极大地拓展了图书馆的自助服务空间。 给读者提供了更多的选择空间。服务方式的多样性为读者创造了多种选择空间。在图书馆搭建的服务平台上相互切换，选择适合自己的服务方式，具有一定的灵活性和自助性。有利于提高读者的满意度，从而增加读者的主人公意识。 有利于降低服务成本。自助服务意味着图书馆的部分服务由读者自行完成。对图书馆来说，替代的成本等于提供给读者进行自助服务的设备，虽然一次性投入的资金比较高，但维护费相对较低，从长远来说，成本较低。而且基于互联网的自助服务，其成本会更低。因此，自助服务可很大降低服务成本。 

自助图书馆是怎么实现的？

RFID技术在国内各个领域已经运用很成熟、稳定，这时运用在图书馆显得尤其的重要。图书自助借还系统是自助图书馆发展中的一部分，很多人在借阅图书时都会看到，在图书馆大厅会排列摆放几台图书自助借还机，只要使用校园一卡通，就可以在自助机上享受很多服务，查找图书、自主借阅归还图书、图书续借、借阅记录查询等等。图书自助借还系统之所以这么方便，是应为运用了RFID技术，通过RFID技术实现读者自助借书、还书、续借以及图书的防盗等功能，目标是高效的完成大批量图书的流通。

24小时自助图书馆将先进的RFID技术、自动化控制技术、计算机网络通讯及计算机软件编程等多种技术完美给合，将读者自助借还书、自助办证、自助查询、图书续借、预约借书等多种功能集于一身，实现全天候无人值守。其特点有：读者持读者证可以借阅该设备上任意一本图书，图书由机械手将其自动送出；还书的同时能够实现自动上架，避免管理员频繁上书操作，保证图书的实时更新，同时也具有图书分拣功能，实现图书的自动分拣；借还图书操作时，仓门会自动打开与自动关闭，高灵敏度的防夹手功能，体现设备的人性化设计；具有自助办理图书馆读者证的功能。提供24小时不间断视频监控功能。提供查询终端平台，能够方便查询到图书馆内的各种资源。提供LED户外文字信息发布平台，可以实时发布各种文字信息。可以实时远程发布各种文字、图片、视频等信息。

随着技术的更新迭代，学校图书馆智能化升级为24小时自助图书馆。学校自助图书馆以城市图书馆为依托，集成各种智能化科技设备，在主要学校各处布局，具备与大型图书馆同样的自助借书、自助还书、自助办证、查询服务等功能。声阅智能科技有限公司能结合现有市场需求，提出24小时自助图书馆解决方案和相关硬件产品方案，各分布式自助图书馆能够与总馆互联互通，实现书籍资源共享、数据互通。自助图书馆外部安装门禁，读者可刷卡进入，内部采用RFID安全门、自助借还机，打造数字化、智能化、人性化服务。